金融营销短信监管趋严：挑战与机遇并存

2025年伊始，各地监管部门密集出台文件，规范金融类营销行为，尤其针对短信和电话营销乱象。从湖北、江苏到北京，多地监管部门联合发文，要求金融机构在发送营销短信或拨打电话前必须获得用户明确授权，未经同意不得发送营销信息，并严格规范催收行为，禁止骚扰无关人员。

这一系列监管措施并非始于2025年，2024年上海、福建、浙江等地已先行一步，规范金融营销短信滥发等问题。

消费金融行业是重灾区，许多用户抱怨收到大量骚扰短信和电话。贷款中介普遍依赖短信获客，但大型消费金融平台正转向信息流和API模式，短信营销占比相对较小。短信服务商的报价在0.04元/条到0.06元/条之间，与2024年基本持平。

监管趋严对行业影响深远。一方面，部分区域已要求金融企业必须获得用户明确授权才能发送短信或打电话，导致触达率下降，企业面临挑战；另一方面，从业者普遍认为，监管政策有利于保护消费者权益，提升行业形象和用户信任度，促进良性竞争，淘汰不规范企业。

经济学者盘和林指出，强化监管有助于减少不当营销和骚扰行为，提高行业准入门槛，推动建立透明合法的市场环境。未来，金融机构需加强合规建设，才能在更严格的监管环境下持续发展。